Dưới đây, chúng tôi chia sẻ kinh nghiệm và quan điểm của mình về thời điểm thích hợp để một doanh nghiệp thuê từng loại dịch vụ SEO. Điều này dựa trên nhiều năm làm việc với hàng chục khách hàng với tư cách là một công ty SEO, và quan trọng hơn, làm việc với các nhóm SEO nội bộ. Quan điểm của chúng tôi cũng được hình thành từ những gì khách hàng đã chia sẻ về kinh nghiệm của họ với các chuyên gia SEO mà họ đã thuê trước đây và những quan sát của chúng tôi về công việc của họ.
Cuối cùng, đúng vậy, việc chúng tôi là một SEO Agency rõ ràng ảnh hưởng đến quan điểm của chúng tôi. Chúng tôi tự hào về quy trình và phương pháp luận cũng như những kết quả mà chúng tôi đã đạt được cho khách hàng, vì vậy chúng tôi tin rằng mình có thể giúp rất nhiều doanh nghiệp đạt được sự tăng trưởng khách hàng tiềm năng thực sự thông qua SEO, chứ không chỉ là lưu lượng truy cập ảo.
Nhưng chúng tôi cũng thẳng thắn thừa nhận rằng mình không phải là lựa chọn tốt nhất cho mọi nhu cầu SEO. Ví dụ, nếu bạn đã xếp hạng cao cho nhiều từ khóa thể hiện ý định mua hàng và cần người duy trì và cải thiện hơn 100 URL hiện có, thì việc sử dụng chuyên viên SEO nội bộ hoặc nhà thầu SEO kỹ thuật sẽ tốt hơn là thuê chúng tôi.
Ưu điểm của SEO nội bộ
Xây dựng team SEO nội bộ mang lại một số lợi ích. Những lợi ích này thường bao gồm thời gian phản hồi nhanh và một đội ngũ chuyên trách nhắm đúng mục tiêu kinh doanh cụ thể của bạn.
Kiến thức chuyên sâu hơn về ngành
Các nhóm SEO nội bộ có hiểu biết toàn diện về ngành nghề, sản phẩm và đối tượng khách hàng mục tiêu cụ thể của công ty bạn. Chuyên môn này cho phép họ phát triển các chiến lược SEO hiệu quả và phù hợp. Bằng kiến thức của mình, họ tạo ra nội dung phù hợp với nhu cầu thị trường và tích hợp các từ khóa và xu hướng liên quan đến ngành.
Sự am hiểu sâu sắc về những điểm tinh tế trong ngành cũng cho phép họ dự đoán và chủ động ứng phó với những biến động của thị trường. Đây có thể là một lợi thế cho các doanh nghiệp trong những ngành công nghiệp phức tạp.
Vòng phản hồi tức thì
Một lợi ích quan trọng của việc sử dụng đội ngũ SEO nội bộ là khả năng xử lý và áp dụng phản hồi ngay lập tức. Chu kỳ phản hồi nhanh chóng này cho phép điều chỉnh tức thời dựa trên phân tích và hiểu biết theo thời gian thực.
Nó thúc đẩy việc thử nghiệm các chiến lược được thiết kế riêng cho các yêu cầu độc đáo của doanh nghiệp và động lực thị trường. Sự giao tiếp trực tiếp giữa các thành viên trong nhóm đảm bảo rằng các nỗ lực SEO đồng bộ với các mục tiêu kinh doanh rộng lớn hơn.
Sự tích hợp này có nghĩa là SEO không phải là một nhiệm vụ riêng lẻ mà là một thành phần cốt lõi của chiến lược tiếp thị tổng thể, góp phần trực tiếp vào việc đạt được các mục tiêu của công ty.
Có đội ngũ làm việc toàn thời gian
Việc sở hữu một đội ngũ SEO nội bộ chuyên trách toàn thời gian được xem là một lợi thế đối với các công ty có khả năng chi trả. Sự sắp xếp này cho phép giao tiếp hiệu quả và thời gian phản hồi nhanh hơn.
Điều này cũng có nghĩa là bạn có các chuyên gia SEO nội bộ sẵn sàng tư vấn khi cần thiết. Cho dù đó là giúp nhóm biên tập nội dung viết nội dung được tối ưu hóa hay nhóm bán hàng cần dữ liệu phân tích, họ luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Một đội ngũ nội bộ chỉ tập trung vào mục tiêu kinh doanh của bạn cũng có thể phát triển các chiến lược hiệu quả và phù hợp với từng doanh nghiệp. Việc kiểm soát trực tiếp chiến lược SEO cho phép bạn đưa ra các quyết định luôn nhất quán với chiến lược thị trường của doanh nghiệp.
Nhược điểm của SEO nội bộ
Để cân bằng lập luận, bạn cũng cần nhận thức được những mặt tiêu cực của việc tự thực hiện SEO. Những mặt tiêu cực này thường đến từ chi phí xây dựng một đội ngũ SEO hoàn chỉnh.
Các vấn đề về khả năng mở rộng
Việc mở rộng đội ngũ SEO nội bộ sẽ gặp nhiều thách thức khi công ty phát triển. Khối lượng công việc liên quan đến SEO sẽ tăng lên cả về số lượng và độ phức tạp, có thể nhanh chóng vượt quá khả năng của đội ngũ hiện tại.
Tuyển dụng thêm thành viên cho nhóm không chỉ đơn thuần là thuê người; nó bao gồm một quy trình tuyển dụng nội bộ, lựa chọn cẩn thận những cá nhân phù hợp, tích hợp họ một cách hiệu quả vào nhóm hiện có và đào tạo họ nhanh chóng để giảm thiểu sự gián đoạn.
Ban đầu, nhóm của bạn có thể thiếu các kỹ năng nâng cao cụ thể cần thiết để tiếp cận hiệu quả các thị trường hoặc dự án mới, điều này có thể cản trở sự phát triển của công ty và khả năng SEO của bạn.
Chi phí tuyển dụng và bảo trì cao.
Hiểu rõ những tác động về tài chính là điều quan trọng khi bạn cân nhắc việc mở rộng đội ngũ SEO nội bộ. Tuyển dụng các chuyên gia SEO giỏi không chỉ đơn thuần là đăng tin tuyển dụng. Nó đòi hỏi chi phí tuyển dụng đáng kể, mức lương cạnh tranh và các gói phúc lợi hấp dẫn để thu hút và giữ chân nhân tài hàng đầu. Việc này cũng tiêu tốn thời gian và nguồn lực của người quản lý trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới.
Sau khi tuyển dụng, chi phí vẫn tiếp tục phát sinh vì cần đào tạo và quản lý liên tục để theo kịp những thay đổi không ngừng của SEO. Bên cạnh lương, chi phí vận hành cũng tích lũy, ảnh hưởng đến tổng ngân sách tiếp thị của bạn. Thông thường, chi phí duy trì một đội ngũ nội bộ sẽ cao hơn so với việc thuê ngoài một công ty, vốn thường có chi phí ổn định và dễ dự đoán hơn.
Hành động cân bằng khối lượng công việc
Quản lý một nhóm SEO nội bộ thường đòi hỏi phải cân bằng các nhiệm vụ SEO với các công việc marketing khác. Điều này có thể dẫn đến sự thiếu hiệu quả do các thành viên trong nhóm bị phân tán vào nhiều nhiệm vụ (thường không liên quan đến SEO). Sự phân chia trọng tâm này có thể làm chậm tiến độ SEO và làm phức tạp việc ưu tiên các nhiệm vụ, khiến việc tối ưu hóa cả hai lĩnh vực một cách hiệu quả mà không ảnh hưởng đến chất lượng trở nên khó khăn.
Điều này thường xuất phát từ việc các công ty không có đủ ngân sách để xây dựng đội ngũ marketing cần thiết. Nguồn lực và chuyên môn hạn chế có thể không đủ để quản lý hiệu quả tất cả các khía cạnh của SEO và các sáng kiến marketing khác cùng một lúc.
Ưu điểm khi thuê một công ty SEO
Ưu điểm của việc thuê một công ty SEO là được tiếp cận với kinh nghiệm chuyên ngành và một đội ngũ lớn. Điều này có thể có lợi cho các công ty không muốn gặp rắc rối hoặc tốn chi phí liên quan đến việc tuyển dụng một đội ngũ đầy đủ.
Rút ngắn thời gian hoàn thành dự án
Thuê một công ty SEO có thể giúp đẩy nhanh tiến độ dự án đáng kể nhờ đội ngũ chuyên gia xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc. Các công ty này có nhân viên có thể làm việc trên các lĩnh vực chính như nghiên cứu từ khóa, SEO kỹ thuật và tạo nội dung. Họ có thể làm được điều này vì đã đầu tư xây dựng một đội ngũ gồm nhiều chuyên gia SEO và người tạo nội dung lành nghề.
Khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng của họ đồng nghĩa với việc hoàn thành dự án nhanh hơn. Điều này có thể có lợi cho các công ty đang trong giai đoạn tăng trưởng và muốn giảm bớt gánh nặng về việc ra quyết định nội bộ.
Công cụ và kinh nghiệm nâng cao
Các công ty SEO sử dụng các công cụ tiên tiến như SEMrush, Ahrefs và Screaming Frog, cùng nhiều công cụ khác. Bộ công cụ này cho phép họ phân tích và cải thiện hiệu suất trang web của bạn. Những công cụ này không hề rẻ. Nếu bạn sử dụng nhiều công cụ, chi phí sẽ tăng lên đáng kể. Thêm vào đó, còn tốn thời gian để cập nhật các tính năng mới nhất.
Kinh nghiệm của một công ty trong nhiều ngành nghề khác nhau cho phép họ nhanh chóng xác định các vấn đề và giải pháp. Họ luôn cập nhật những thay đổi mới nhất về thuật toán của Google và các xu hướng SEO, điều này có thể tốn khá nhiều thời gian.
Tiếp cận với đội ngũ chuyên gia SEO
Hợp tác với một công ty SEO mang lại lợi thế là được tiếp cận với một đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm. Đội ngũ này bao gồm các nhà tư vấn, chiến lược gia, chuyên gia nội dung và nhà phân tích. Mỗi chuyên gia đóng góp những kỹ năng chuyên biệt mà bạn có thể tận dụng. Nếu bạn làm việc với một công ty đã có uy tín, họ đã từng trải qua và thực hiện những việc tương tự trước đây. Kinh nghiệm tổng hợp của một đội ngũ SEO lớn có khả năng vượt trội hơn nhiều so với đội ngũ mà hầu hết các công ty có thể tự xây dựng.
Quyền truy cập này không chỉ giúp cải thiện nỗ lực SEO của bạn với các công cụ và phần mềm tiên tiến mà còn bao gồm những thông tin chi tiết và phân tích đối thủ cạnh tranh có giá trị. Những yếu tố này đồng nghĩa với việc đưa ra quyết định dựa trên kinh nghiệm và dữ liệu.
Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách lựa chọn đối tác SEO phù hợp với doanh nghiệp của bạn trước khi đặt bút ký hợp đồng.
Nhược điểm của công ty SEO
Nhược điểm của việc sử dụng dịch vụ SEO thường đến từ việc thiếu quyền kiểm soát và khó tìm được một công ty có kinh nghiệm tương đương với bạn.
Ít kiểm soát hơn trong hoạt động hàng ngày
Khi làm việc với một công ty SEO, điều quan trọng là bạn phải hiểu rằng mình sẽ ít có quyền giám sát các chiến dịch hàng ngày hơn. Việc điều chỉnh kịp thời trở nên khó khăn hơn khi không có sự kiểm soát trực tiếp. Bạn đang đặt niềm tin vào công ty đó để họ làm điều này thay mặt bạn.
Rào cản giao tiếp giữa doanh nghiệp của bạn và công ty cung cấp dịch vụ SEO cũng có thể cản trở việc quản lý chiến dịch hiệu quả. Sự thay đổi này, không còn sự tham gia thường xuyên như khi làm việc với đội ngũ nội bộ, có thể gây khó khăn trong việc đảm bảo mọi yếu tố trong chiến lược SEO của bạn đều hoàn toàn phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể.
Thiếu kiểm soát chất lượng
Việc lựa chọn một công ty SEO cũng đồng nghĩa với việc từ bỏ một phần kiểm soát chất lượng do thiếu sự giám sát trực tiếp mà các nhóm nội bộ thường cung cấp. Sự thiếu giám sát chặt chẽ này có thể dẫn đến việc kết quả không đáp ứng được các tiêu chuẩn và kỳ vọng cụ thể của bạn.
Các công ty agency, khi xử lý nhiều khách hàng cùng lúc, có thể không dành đủ sự tập trung và chú ý cho từng dự án. Điều này có thể ảnh hưởng đến chất lượng và hiệu quả của chiến lược SEO nếu bạn hợp tác với một agency không phù hợp. Một cách dễ dàng để khắc phục điều này là có quyền quyết định cuối cùng về việc xuất bản nội dung và bất kỳ thay đổi lớn nào. Đây là điều mà hầu hết các agency nên cung cấp như một tiêu chuẩn.
Mục tiêu không phù hợp
Các công ty SEO đôi khi theo đuổi những mục tiêu hơi khác so với mục tiêu kinh doanh của bạn. Đó có thể là việc tạo ra lưu lượng truy cập nhưng không chuyển đổi thành khách hàng hoặc không thể hiện thương hiệu của bạn một cách đúng đắn. Nếu một công ty không hiểu đầy đủ các khía cạnh độc đáo của thương hiệu và đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn, điều đó có thể dẫn đến việc họ đi sai hướng.
So sánh chi phí và lợi tức đầu tư (ROI)
Chi phí SEO là một yếu tố quan trọng đối với hầu hết các công ty. Khi so sánh chi phí và lợi tức đầu tư (ROI) giữa SEO nội bộ và SEO thuê ngoài, có một vài điều bạn cần cân nhắc.
Việc tự thực hiện SEO nội bộ đòi hỏi chi phí ban đầu cao hơn do tuyển dụng, lương bổng và đào tạo, nhưng những chi phí này có thể dẫn đến tiết kiệm lâu dài bằng cách loại bỏ các khoản phí định kỳ từ agency.
Một công ty SEO có thể mang lại hiệu quả chi phí ngay lập tức, chỉ tính phí cho các dịch vụ cụ thể và giảm chi phí phát sinh liên quan đến đội ngũ nội bộ. Các công ty này cũng mang đến chuyên môn sâu rộng và các chiến lược hiệu quả, thường mang lại lợi tức đầu tư (ROI) cao hơn.
Chi phí cũng phụ thuộc vào nhu cầu của công ty. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, việc tự thực hiện SEO nội bộ có thể hợp lý hơn. Đối với các công ty tầm trung và lớn, chi phí SEO nội bộ bắt đầu tăng lên. Đây là lúc mà việc thuê một công ty SEO thường mang lại lợi tức đầu tư cao hơn.
Các trường hợp cụ thể khi nào mỗi lựa chọn sẽ phù hợp với doanh nghiệp.
Xuyên suốt bài viết này, chúng tôi đã lập luận từ nhiều góc độ khác nhau rằng hầu hết các doanh nghiệp sẽ được lợi hơn nếu thuê một công ty SEO tốt, thay vì xây dựng nhân viên SEO nội bộ.
Tuy nhiên, cũng có những trường hợp mà bất kỳ lựa chọn nào trong số này đều có thể hợp lý.
Khi nào nên thuê xây dựng SEO nội bộ?
Việc tuyển dụng một chuyên viên SEO nội bộ có thể là lựa chọn tuyệt vời cho các công ty lớn, có nguồn vốn dồi dào và có ý định xây dựng đội ngũ SEO nội bộ. Ví dụ, nếu bạn là một cửa hàng sản phẩm hoặc một công ty SaaS lớn và có đủ khả năng tài chính để xây dựng một đội ngũ SEO, thì đây là một việc đáng để theo đuổi.
Ngoài ra, việc thuê một quản lý SEO nội bộ duy nhất, người làm việc và quản lý các cây viết cộng tác, chẳng hạn, cũng có thể hiệu quả miễn là họ am hiểu các yếu tố chúng ta đã thảo luận ở trên (ví dụ: họ hiểu cách tuyển dụng và làm việc với người viết nội dung, cách nắm vững kiến thức về sản phẩm và lĩnh vực, họ giỏi biên tập và viết quảng cáo, v.v.).
Khi nào hợp tác với một công ty SEO là điều hợp lý?
Nếu bạn muốn có một đầu mối liên lạc duy nhất (hoặc một nhà cung cấp duy nhất) có thể thực hiện toàn bộ quy trình SEO, thì việc cân nhắc sử dụng dịch vụ của một công ty SEO chuyên nghiệp là hợp lý. Một lý do khác để chọn công ty chuyên nghiệp là nếu họ có quy trình hoặc phương pháp độc đáo hoặc cụ thể nào đó hữu ích cho doanh nghiệp của bạn.
Tuy nhiên, cũng như với tất cả các lựa chọn về SEO, hãy kiểm tra kỹ các công ty bằng cách trả lời các câu hỏi trên. Chỉ vì họ là một công ty và có thể thực hiện tất cả các khía cạnh của SEO, không có nghĩa là họ làm tốt, vì vậy việc kiểm tra kỹ lưỡng là rất quan trọng.
Bạn muốn hợp tác với một công ty có kinh nghiệm?
Bạn đang cân nhắc hợp tác với SEO5S? Khi lựa chọn chúng tôi, bạn sẽ được tiếp cận với chuyên môn sâu rộng của chúng tôi trong lĩnh vực SEO. Là một công ty SEO và SEO AI tập trung vào tỷ lệ chuyển đổi, chúng tôi đảm bảo doanh nghiệp của bạn không chỉ tăng khả năng hiển thị mà còn tạo ra khách hàng tiềm năng.
Hãy tận dụng mạng lưới rộng lớn của chúng tôi và đưa doanh nghiệp của bạn trở thành sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng. Nếu bạn sẵn sàng cho những cải tiến có thể đo lường được và sự hỗ trợ tận tâm, hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay. Hãy cùng nhau phát triển doanh nghiệp của bạn.

