Quy trình làm việc của SEO 5S

Bạn đang thắc mắc chúng tôi sẽ hợp tác với bạn như thế nào để giúp bạn đạt được mục tiêu? Dưới đây là tổng quan về quy trình tiếp nhận và tương tác với khách hàng điển hình của chúng tôi.

Quy trình của chúng tôi gồm 7 bước, gồm:

• Trao đổi, giới thiệu
• Đề xuất chiến lược và báo giá
• Chia sẻ và thảo luận chi tiết về chiến lược
• Tìm hiểu sản phẩm, đối tượng khách hàng của bạn
• Phân bổ thành viên nhóm dự án
• Báo cáo tiến độ
• Nghiệm thu sản phẩm

Hãy đến ngay bước đầu tiên, sau khi chúng tôi nhận được thông tin từ bạn.

Trao đổi, giới thiệu

Sau khi bạn điền vào mẫu trên trang web hoặc liên hệ với chúng tôi qua email, chúng tôi sẽ bắt đầu cuộc trò chuyện bằng cách gọi điện để giới thiệu chính thức về bản thân và những gì chúng tôi có thể làm cho bạn.

Chúng tôi sẽ hỏi bạn một số câu hỏi để hiểu về thương hiệu, mục tiêu kinh doanh, chiến lược SEO hiện tại và những thách thức của bạn, cũng như cách chúng tôi có thể đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn.

Đề xuất chiến lược và báo giá

Tiếp nối cuộc gọi giới thiệu, chúng tôi sẽ chia sẻ một chiến lược ban đầu phù hợp với mục tiêu tiếp thị của bạn. Nếu bạn cảm thấy chiến lược này phù hợp, chúng tôi sẽ chuẩn bị một bạn báo giá để bạn xem xét.

Chúng tôi trình bày đề xuất, trao đổi ý tưởng và tìm ra tiếng nói chung để hoàn thiện kế hoạch làm việc. Theo đó, chúng tôi sẽ gửi đề xuất cập nhật kèm theo hợp đồng để ký kết. Đề xuất bao gồm kế hoạch hành động chi tiết về mọi việc SEO 5S sẽ thực hiện để đạt được mục tiêu tiếp thị của bạn.

Chia sẻ, thảo luận chi tiết về chiến lược

Sau khi đề xuất được chấp thuận và hợp đồng được ký kết, chúng tôi sẽ gọi điện chào mừng để thảo luận chi tiết về yêu cầu, mục tiêu tiếp thị, triết lý sản phẩm, đề xuất giá trị, v.v. của bạn. Trong buổi trò chuyện này, bạn có thể thoải mái chia sẻ bất cứ điều gì bạn muốn về thành công trong tiếp thị với bạn. Chúng tôi sẽ lắng nghe và ghi chép để tinh chỉnh chiến lược ban đầu và đảm bảo nó được chặt chẽ.

Tìm hiểu sản phẩm và đối tượng khách hàng

Nội dung không có chiến lược dựa trên dữ liệu sẽ chẳng mang lại lợi ích gì ngoài việc gây nhiễu. Vì vậy, chúng tôi luôn bắt đầu mọi tương tác với khách hàng bằng việc nghiên cứu thị trường và xây dựng chiến lược kỹ lưỡng. Sau cuộc gọi chào đón, chúng tôi sẽ tiến hành thảo luận nội bộ và xây dựng nền tảng chuyên sâu để hoàn thiện một chiến lược cụ thể. Dựa trên các yêu cầu bạn đã chia sẻ và kế hoạch hành động chúng tôi đề xuất, chúng tôi sẽ quyết định một kế hoạch thực hiện chiến lược và trình bày cho bạn qua cuộc gọi.

Phân bổ thành viên nhóm dự án

Với chiến lược vững chắc, chúng tôi sẽ tuyển chọn kỹ lưỡng các thành viên trong nhóm để tận tâm thực hiện chiến dịch của bạn. Sau đó, chúng tôi sẽ lên lịch gọi điện cho bạn để chia sẻ cam kết về việc ai và có bao nhiêu thành viên trong nhóm sẽ tham gia tích cực vào việc thực hiện chiến dịch của bạn, đồng thời đặt ra những kỳ vọng phù hợp để tránh mọi bất ngờ có thể xảy ra sau này.

Báo cáo tiến độ

Sau khi quá trình triển khai bắt đầu, bạn hãy cho chúng tôi biết cách thức (và tần suất) bạn muốn được thông báo về hiệu quả chiến dịch. Thông thường, chúng tôi sẽ lên lịch gọi điện hàng tháng/hai tuần một lần để chia sẻ thông tin cập nhật toàn diện với khách hàng. Những cuộc trò chuyện này đều xoay quanh việc chiến dịch của bạn đang diễn ra như thế nào, giải đáp những thắc mắc của chúng tôi (nếu nhóm chúng tôi có) và trả lời mọi câu hỏi mà bạn có thể có.

Bạn sẽ có một quản lý tài khoản chuyên trách, người sẽ là đầu mối liên lạc của bạn để thảo luận về mọi vấn đề liên quan đến công việc bất cứ lúc nào. Ngoài ra, chúng tôi đã thiết lập một bộ định dạng chuẩn hóa để giám sát, đo lường và nâng cao hiệu quả thực hiện dự án cho từng chiến dịch.

Nghiệm thu sản phẩm

Nghiệm thu sản phẩm là quá trình kiểm tra, đánh giá cuối cùng để xác nhận dịch vụ đã hoàn thành, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu, tiêu chuẩn kỹ thuật và chất lượng đã thỏa thuận. Mục đích chính là đảm bảo sản phẩm có chất lượng tốt, đúng mục đích sử dụng trước khi bàn giao cho bạn.

Tại bước này, chúng tôi sẽ chia sẻ các báo cáo chi tiết về hiệu suất tiếp thị nội dung và SEO, trình bày chi tiết mọi khía cạnh trong quá trình tăng trưởng tự nhiên của bạn, cùng với các đề xuất về những lĩnh vực bạn nên tiếp tục đầu tư nhiều hơn trong các chiến dịch trong tương lai.